Séjour: août 2012

Ecrit le 6 août 2012 par addiers Linda (âge 45-54)

Général:

7/10

Chambre:

7/10

Service:

1/10

Petit déjeuner:

5/10

Charme:

7/10

Prix / qualité:

1/10

Total:

4.7/10

Wij hadden één overnachting geboekt met een groupon bon van 89 euro - voucherwaarde 200 euro !!!!! Was het zeker niet waard! Weet niet hoe ze aan dit bedrag komen! Heb 2x de vraag gesteld via mail. Geen antwoord gehad. Ontvangst was chaotisch. Moeder en 2 kinderen stonden klaar om te gaan zwemmen. Lawaaierige kinderen verstoorden de (schaarse) uitleg over de B&B.Er was ons beloofd : 1)een Leuven box, is een superschattig blikken koffertje met de nodige folders.Niet gekregen, wel wat losse folders en een plan. 2) GPS wandelroute, niet gekregen. 3) uitleg tijdens het ontbijt i.v.m. de beloofde kickbikes, niet gehad.Fietsen dus niet aangeboden.Lagen in de tuin op een hoopje tegen de grond.Bons bubbels en koffie zelf moeten vragen,zelfs nog ééntje tekort gekregen 4)noteboekje niet gehad 5)reuk in de badkamer van de afvoer.Ontbijt was poverkes : was nog over van de vorige bezoekers :2 filterdunne schelletjes kaas, 1 plakje salami en 4 mini schelletjes hesp.Pistolekes,boterkoeken,rozijnenbrood,grof brood en youghourt nog voldoende voorhanden.Besluit : slecht management.Men moet er zijn voor de klanten indien men een B&B uitbaat.Eigenaars communiceren blijkbaar niet